Okul Servis Ücretlerinde Fırtına: Rakamlar Uçtu!
Okulların açılmasına sayılı günler kala, velilerin gündeminde yine talepkar özel okul sahipleri bulunuyor. Şok edici özel okul fiyatlarının ardından şimdi de okul servis ücretlerinde astronomik artışlar yaşanıyor.
Sabah gazetesinden Betül Alakent’in haberine göre; büyükşehirlerde Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) tarafından geçen yıla göre yüzde 20 ila 35 arasında değişen zamlar yapılan okul servis ücretleri, özel okulların anlaşmalı olduğu servis firmalarının ek fiyat tarifeleriyle birleşince velileri büyük bir sıkıntıya soktu. Özellikle İstanbul, Ankara ve İzmir gibi metropollerde, özel okul servis firmaları, UKOME’nin belirlediği ücretlerin iki veya üç katı kadar faturalandırmalar yaparak veliler üzerinde ek bir mali yük oluşturuyor.
FİYAT FARKI ÜÇ KATA YÜKSELİYOR
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi, okul servis ücretleri için Temmuz 2026’da yeni fiyatları açıkladı. Buna göre, 0-1 km arasındaki aylık servis ücreti, yüzde 10 zamla 4.456 TL, yıllık ise 39.970 TL olarak belirlendi. İstanbul’da Eyüpsultan ve Maslak arasında 10 kilometrelik mesafede aylık servis ücreti 6.569 TL, yıllık ise 58.923 TL düzeyine ulaşıyor. Ayrıca, okul öncesi, ilkokul ve ortaokul düzeyindeki öğrenciler için rehber personel temin etme zorunluluğu bulunması sebebiyle bu ücrete yüzde 35 eklenerek aylık ücret 8.868 TL’ye çıkıyor.
Lise öğrencileri için ise bir servis personeli zorunluluğu bulunmamakta. Bununla beraber, aynı mesafe için bir özel okulun lise öğrencisinin velisinden talep ettiği aylık ücret 15 bin TL, yıllık ise 135 bin TL’ye kadar çıkabiliyor. Bununla birlikte, bazı özel okullar aynı güzergahta sunulan hizmet için 200 bin TL, hatta 250 bin TL talep etmektedir.
İZMİR VE ANKARA’DA DA SORUN VAR
Bu durum, yalnızca İstanbul ile sınırlı değil. İzmir ve Ankara gibi büyükşehirlerde de UKOME kararlarına aykırı davranarak velilerden 2-3 katı oranında servis ücretleri talep eden özel okullar bulunmakta. İzmir’de UKOME tarafından 2026-2027 eğitim-öğretim yılı için öğrenci ve personel servis ücretlerine yüzde 20 oranında zam yapıldı. Yeni düzenlemeye göre, öğrenci servislerinde en düşük ücret 4.228 TL olarak belirlenmişken, pek çok özel okul bu tarifeyi iki katı aşan ücretler talep ediyor.
Ankara’da ise UKOME’nin yaptığı yüzde 25.49 oranındaki zam, veliler arasında büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu. Veliler, bu zammı yüksek bulmakla kalmayıp, özel okul servislerinin bu tarifenin minimum yüzde 50 üzerinde talep edilmesiyle karşı karşıya kaldılar.
YETKİSİZ CEZAİ YAPTIRIMLAR
Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili İbrahim Güllü, özel okullara getirilen tavan fiyatların ardından son birkaç yıldır servis ve yemek ücretlerinin görünür bir şekilde artış gösterdiğini ifade etti. Güllü, “Son 3 yılda birçok veli, UKOME’nin belirlediği ücretlerin oldukça üzerinde talep edilen fiyatlar ile karşılaştı” dedi. Bu etik dışı taleplerin velilere yansıdığına dikkat çeken Güllü, mevcut durumun yeterli yaptırımlarla denetlenmediğini vurguladı.
Velilerin bu duruma sessiz kalmamaları gerektiğine dikkat çeken Güllü, önerilerde de bulundu. “Servis ücretinin hangi tarifeye ve hangi UKOME kararına göre belirlendiğini sormak, aylık ve yıllık ücretin ayrı ayrı yazılmasını istemek, güzergah, araç kapasitesi, öğrenci başına düşen maliyet ile varsa ek ücretlerin açıkça belirtilmesini istemek önemli” şeklinde konuştu. Ayrıca, sözleşme, ödeme dekontu gibi belgelerin saklanması ve mevcut belgelerle tüketici hakem heyetine veya mahkemelere başvurulması gerektiğini dile getirdi.
1 MİLYON ÖĞRENCİ SERVİS KULLANMAKTADIR
2025-2026 eğitim öğretim yılında, Türkiye genelinde 1 milyon 539 bin 579 öğrenci özel okullarda eğitim aldı. 2026-2027 yılında bu sayının 1.5 milyonu geçeceği tahmin ediliyor. Bu öğrencilerin yaklaşık yüzde 70’i, yani 1 milyon öğrenci okul servisi kullanmakta. Özel okulların tek bir servis firmasıyla anlaşma yapmaları, bu firmaların ücretleri tek taraflı belirleme yetkisine sahip olmaları ve velilerin itiraz haklarının neredeyse bulunmaması, veliler tarafından eleştiriliyor. Veliler, okul servis ücretlerine de okul fiyatları gibi tavan fiyatların eklenmesini ve sıkı denetim yapılmasını, aksi durumda ise ciddi cezai yaptırımların getirilmesini talep ediyor.
MÜDÜRÜN ARAÇ MALİYETİ VELİYE AİT!
Özel okullar, fiyatların özel servis firmaları tarafından belirlendiğini ve kendilerinin müdahil olmadığını iddia etmekte. Servis firmaları ise bu durumun okul taleplerinden kaynaklandığını belirtiyor. “Okullarla sözleşme imzalamadan önce bizden bazı talepler geliyor. Örneğin, okul müdürü için özel araç tahsisi, öğretmenlere ücretsiz servis sağlanması, okul etkinlikleri için binek araç talebi gibi… Ayrıca yakıt fiyatlarının artışı da fiyatları etkiliyor. UKOME yıl içinde fiyat güncellemesi yapmıyor. Biz de maliyetleri hesaplayarak bu fiyatları belirliyoruz” ifadeleri kullanılıyor. Şikayetlerin UKOME’ye iletilmesi durumunda ceza kesildiğini belirten servis firma yetkilisi, “Ancak bu konuda yetersiz bir yaptırım mekanizması mevcut” şeklinde açıklamalarda bulundu.
