Banka kart sahiplerinin başına zaman zaman talihsiz durumlar gelebildiği belirtildi ve bu durumda kart sahibinin ne yapması gerektiği de paylaşıldı. Bu doğrultuda Ziraat Bankası kartı olanlara önemli bir bilgi paylaşımı yapıldı.
KART KAYBOLURSA…
Ziraat Bankası müşterisi olan vatandaşlar kartlarını kayıp ettikleri veya çaldırdıkları durumda ne yapmaları gerektiğini merak ederken banka tarafından yapılması gerekenler hakkında bir duyuru yapıldı. Kartınız kaybolduğunda En kısa sürede 0850 258 00 00 Müşteri İletişim Merkezi hattımızı arayarak kayıp çalıntı menüsünden bilgi vermeniz gerektiği ifade edildi.
KAR ŞİFRENİZİ UNUTURSANIZ NE YAPACAKSINIZ?
Bunun yanı sıra kart şifresini unuttuğunuzda yapılması gerekenler de belirtildi. Ziraata Bankası tarafından bu konu hakkında bir duyuru yapıldı. Bu duyuruda şu ifadelere yer verildi:
“İnternet Şubesi, Ziraat Mobil, Bankkart Mobil uygulaması ve 0850 258 00 00 Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla kartınız için yeni şifre belirleyebilirsiniz. Unutmayın, eğer Bankkart’ınızın kredi kartı uygulaması da aktif ise ve ATM dışında bir kanaldan kart şifresi belirlemeniz halinde kartınızı öncelikle bir Ziraat Bankası ATM’sine takarak oluşturduğunuz önceden oluşturduğunuz şifre ile giriş yapıp, her iki uygulamanın şifresini ortak hale getirmelisiniz.”
Bankkart’ınızın ATM’de alıkonması durumunda Banka sisteminde kayıtlı cep telefonunuza SMS gönderilerek yapılacak işlemlere ilişkin bilgilendirme yapılacağı da duyuruya eklendi.
BİZİ TWİTTER'DAN TAKİP ET ►►►► https://twitter.com/personelilantc
BİZİ TELEGRAM'DAN TAKİP ET ►►►► https://t.me/personelilan
