Hesapta Kuver Ne Demek? Kuver Ücreti Nedir?

Restoranlarda masa servis ücreti olarak tanımlanan kuver, genellikle masaya oturulduğunda yemek öncesi getirilen ekmek, su, zeytin gibi ürünler ya da genel servis ücreti olarak alınıyor. Hesaba eklenen bu ücret işletmelere göre değişiklik gösteriyor ancak, kişi başı 20 ila 100 TL arasında değişebiliyor.

Kuver Ücreti Yasal Mı?

Tüketici derneklerine göre, kuver ücreti menüde açıkça belirtilmediği sürece yasal değil. Tüketiciye önceden bilgi verilmeden eklenen her ücret, haksız kazanç olarak değerlendirilebiliyor. Bu durumda vatandaşların Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ödedikleri ücreti geri alması mümkün olabiliyor.

Çoğu Zaman Fark Etmeden Ödeniyor

Vatandaşların çoğu kuver ücretini ikram olarak ve yemeğe dahil zannediyor. Ancak hesapta ayrıca ücret alındığında büyük şaşkınlık yaşıyor. Çoğu zaman bahşiş olarak değerlendirilen kuver ücreti aslında servisi yapanlara değil, işletmecilere gidiyor.