Kayseri’de Kamu Personeline Yapay Zeka ve Dezenformasyon Eğitimi

Günümüzün hızla değişen iletişim çağında, kamu kurumlarının vatandaşlarla etkileşimi ve bilgi yönetimi büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından hazırlanan özel bir eğitim programı, Kayseri’deki kamu personeline yönelik olarak düzenlenecek. “İletişim Yüzyılı, Güçlü İletişim, Etkin Kamu” başlığını taşıyan bu program, kamu hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve dijital dünyanın zorluklarına karşı kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedefliyor.

Eğitim Programının Detayları

Kayseri’deki kamu kurum ve kuruluşlarının Basın ve Halkla İlişkiler ile CİMER birimlerinden görevlendirilecek personellerin katılacağı bu kapsamlı eğitim, 11 Kasım Çarşamba günü Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi Nurcan Çetinsaya Konferans Salonu’nda gerçekleştirilecek. Sabah saat 10.00’da başlayıp akşam 17.30’a kadar sürecek olan program, katılımcılara yoğun ve bilgilendirici bir deneyim sunacak.

Dört Ana Başlıkta Kapsamlı İçerik

Eğitim programı, kamu personelinin güncel iletişim ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde dört ana başlık altında yapılandırılmıştır. Bu başlıklar, hem geleneksel iletişim yöntemlerini güçlendirmeyi hem de dijital çağın getirdiği yeniliklere adapte olmayı amaçlamaktadır:

• Halkla İlişkiler ve CİMER: Vatandaş odaklı hizmet anlayışının pekiştirilmesi ve CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) süreçlerinin daha etkin yönetilmesi konuları işlenecek.
• Yapay Zekâ ile Araştırma ve Bilgi Sentezleme: Yapay zeka teknolojilerinin bilgi toplama, analiz etme ve sentezleme süreçlerinde nasıl kullanılabileceği üzerine pratik bilgiler sunulacak.
• Basın ve Yayında Sosyal Medya Kullanımı: Kamu kurumlarının sosyal medya platformlarını doğru, etkili ve stratejik bir şekilde kullanarak hedef kitlelerine ulaşması ve kurumsal imajını güçlendirmesi ele alınacak.
• Dezenformasyonla Nasıl Mücadele Edilir?: Özellikle dijital çağda artan dezenformasyon ve yanlış bilgi yayılımına karşı kamu kurumlarının alabileceği önlemler, doğrulama yöntemleri ve kriz iletişimi stratejileri üzerinde durulacak.

Programın Temel Hedefleri

Bu eğitim programının temel amacı, kamu kurumlarında vatandaş odaklı hizmet anlayışını daha da geliştirmek, kurumsal iletişim süreçlerini güçlendirmek ve dijital iletişim araçlarının daha etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamaktır. Bilgiye erişimin hızlandığı ve dezenformasyonun arttığı bu dönemde, kamu personelinin doğru ve güvenilir bilgi akışını sağlamadaki rolü kritik bir öneme sahiptir. Program, bu role uygun bilgi ve becerilerle donanmış bir kamu personel profili oluşturmayı hedeflemektedir.

Kayseri’de düzenlenecek bu eğitim, kamu hizmetlerinin kalitesini artırma ve vatandaş memnuniyetini yükseltme yolunda atılan önemli adımlardan biridir. Dijitalleşen dünyada iletişimin gücünü anlayan ve bu gücü doğru kullanan kamu kurumları, geleceğin etkin ve şeffaf yönetim anlayışının temelini oluşturacaktır.