Yılbaşı sonrasında bazı ürünlerde yaşanan zam, emekli maaşlarındaki artışla birlikte tekrar gündeme geldi.
Etiket Değişimleri Gece Yarısına Kadar Sürüyor
Tüketici Konfederasyonu üyesi Mücahit Saraçlı, asgari ücret zammıyla birlikte marketlerdeki etiket değişimlerinin devam ettiğini ve özellikle emekli maaşlarındaki zam sonrasında bu değişimlerin gece yarısına kadar sürdüğünü belirtti.
Fiyat Değişimlerine Dikkat: Ürünlerdeki Kar Marjı
Zincir marketlerde konuşulan yüzde 25 kar marjının, aslında fiyat değişimlerine nasıl yansıdığı gündeme geldi. Mücahit Saraçlı, stokları fiyat değiştirerek satan marketlerin vatandaşlara haksızlık yaptığını ifade etti.
Etiketlerde Tarih Kontrolü Şart: Haksız Fiyat Uygulamalarına Karşı
Tüketicilere, ürün etiketlerindeki değişim tarihlerine dikkat etmeleri ve önceki fiyatlarla karşılaştırmaları konusunda uyarı yapıldı. Haksız fiyat uygulamalarını önlemek için etiket tarihleri kontrol edilmeli ve gerekirse Ticaret Bakanlığı’na şikayetler bildirilmelidir.
Tüketicilerin Şikayet Hakları ve Denetimler
Tüketicilerin şikayet haklarını kullanmaları gerektiği vurgulandı. Şikayetlerin, sorunların daha hızlı çözülmesine katkı sağlayabileceği belirtildi. Denetimlerin devam ettiği ve tüketicilerin şikayetlerini bildirmeleri durumunda yönlendirilecek denetim amirleri olduğu ifade edildi.
Ceza Uygulamaları ve Cezaların İfşası
Hatalı işlemler için uygulanan cezaların 2024 yılında 3 bin 171 Türk lirasına kadar çıkabileceği belirtildi. Ancak cezaların uygulandıktan sonra ifşa edilmesi gerektiği vurgulandı. Tüketiciler, haksız fiyat uygulamalarını bildirmek adına Alo 175 Tüketici Hakları hattını kullanabilirler.