Sağlık Sektöründe Acenteler ile Hastaneler Arasında Yetki Krizi

Türkiye sağlık sektöründe adeta bir dünya markası haline geldi. Özellikle son yıllarda sağlık turizminde hatırı sayılır bir yükseliş söz konusu. Sağlık turizmi büyürken tartışmalar da gündemdeki yerini aldı.

2023 yılında yaklaşık 2.5 milyon sağlık turistinin geldiği ve 4 milyar dolar gelir bıraktığı tahmin edilen sektörde acenteler ile klinikler arasında yetki krizi başladı. Bazı kliniklerin sağlık turizminde uçak, transfer ve sağlık hizmeti dahil tam tur paketler satması turizm acentelerini rahatsız etti. Sağlık turizmi sektörü temsilcileri de aynı şekilde bazı acentelerin kendi doktorları ile anlaştığı ve hastaların mağdur edildiğini belirterek; “Herkes kendi işini yapmalı” ifadesini kullandı.

Kliniklerin acentelere rakip olarak sağlık turizmi belgesi olmadan satış ekibi kurarak sosyal medyada yayımladıkları reklamlarla hasta getirdiğini dile getiren Türkiye Genç İş İnsanları Derneği (TÜGİAD) Başkan Yardımcısı Dr. Şebnem Akman Balta; “Kliniklerin turizm acentesi gibi çalışması turizm sektöründe gelir kaybına neden oluyor. TÜRSAB ve Turizm Bakanlığı bu konuya çözüm üretmeli” söylemlerinde bulundu.

“Denetime ihtiyaç var”

Kliniklere yönelik iddialara ilişkin değerlendirmelerde bulunan Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) Başkanı ve Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu Sağlık İş Konseyi Başkanı Reşat Bahat şu ifadelere yer verdi;

“Hem acentecilik hem de sağlıkçılığa soyunan klinikler bunlardan birisinde eksiklikler yaşar ve bu da zaten bize karşı karalama kampanyaları üreten rakip ülkelerin elini güçlendirir. Profesyonel sağlık turizminde hastayı hastahane getirse bile bir sağlık acentesi ile çalışması gerek. Ancak Türkiye’de 700’den fazla sağlık turizm acentesi var. Bu sayının fazla olması da denetimsizlik getiriyor. Acenteler kendi doktorlarını tutup sağlık hizmeti verebiliyor. Burada hastalar sahipsiz kalabiliyor. Denetime ihtiyaç var. Hastahanelerin acentelere acentelerin hastahanelere ihtiyacı var.” (Cumhuriyet)